Estos Términos de Servicio regulan el uso de PreLeadFlow, una plataforma SaaS de precalificación de leads inmobiliarios, operada por Jose Enrique Gomez Breton. Al contratar o usar PreLeadFlow, aceptas estos términos en su totalidad.
PreLeadFlow es una plataforma que permite a inmobiliarias automatizar la precalificación de leads a través de WhatsApp e Instagram mediante bots conversacionales, un panel de administración multi-tenant y un sistema de asignación de asesores en round-robin.
Los precios están en dólares americanos (USD). PreLeadFlow se reserva el derecho de ajustar precios con 30 días de aviso previo.
El pago del setup es requerido antes del inicio de la configuración. La suscripción mensual se cobra por adelantado. La falta de pago en la fecha acordada puede resultar en la suspensión del servicio.
El cliente (inmobiliaria) es responsable de:
PreLeadFlow opera sobre las APIs oficiales de Meta. El servicio puede verse afectado por:
Nos comprometemos a comunicar interrupciones planificadas con anticipación y a resolver problemas técnicos en el menor tiempo posible.
Todo el software, diseño y contenido de PreLeadFlow es propiedad de Jose Enrique Gomez Breton. El cliente recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible. No está permitido copiar, modificar, distribuir o hacer ingeniería inversa del software.
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial cualquier información sensible compartida durante la relación comercial, incluyendo datos de leads, estrategias comerciales y configuraciones del sistema.
PreLeadFlow no será responsable por pérdidas de negocio, leads o ingresos derivados de interrupciones del servicio, cambios en las APIs de Meta, o mal uso de la plataforma por parte del cliente. La responsabilidad máxima de PreLeadFlow se limita al monto pagado en el último mes de servicio.
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento con 15 días de aviso. No se realizan reembolsos del setup inicial ni de mensualidades ya pagadas. Al cancelar, el cliente tiene 30 días para exportar sus datos antes de que sean eliminados.
PreLeadFlow puede modificar estos términos con 30 días de aviso previo por correo electrónico. El uso continuado del servicio constituye aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana.
Para consultas sobre estos términos:
📧 info@preleadflow.app
🌐 www.preleadflow.app